KENCO SUPPORT PROGRAM 個人情報取扱規約

個人情報の取扱規約(以下「本規約」)は、株式会社バリューHR(以下「当社」)の運営する大同生命「KENCO SUPPORT PROGRAM」(以下「本プログラム」)会員規約に付随する規約です。
本プログラムの利用に際しては、会員規約と本規約に同意していただく必要があります。

第1条 個人情報の定義

本規約における個人情報とは、本プログラムの会員に関する情報のことであり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、Eメールアドレス、その他の情報によって当該個人を識別できるもの、また、当該情報のみでは識別できないものの、他の情報と容易に照合することにより、当該個人を識別できるものをいいます。

第2条 個人情報の提供

当社は本プログラムの会員から、以下の個人情報を提供いただきます。なお、当社への個人情報の提供は会員の任意によるものですが、本規約第4条の目的のために必要な個人情報が提供いただけない場合は、本プログラムの一部または全部のサービスを利用いただけない場合があります。

提供時期 当社へ提供いただく個人情報 情報提供者
入会申込時
  • 法人会員の属性情報
    • 法人会員名、住所、電話番号、大同生命の保険証券番号、大同生命の提携団体との関係、加入保険組合名、決算期、利用料の振替口座
    ※個人事業主の場合、事業主の性別・生年月日も提供
  • 法人会員の代表者情報
    • 氏名、性別、生年月日、肩書、メールアドレス
  • 法人会員の管理者情報
    • 氏名、性別、生年月日、メールアドレス、所属部署、役職
  • 個人会員の属性情報
    • 個人会員名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康保険証の記号・番号
  • 個人会員の健康診断結果
管理者
初回ログイン時
  • 個人会員の属性情報(入会申込時に管理者が未登録の情報)
  • 個人会員の健康リスクの分析に必要な情報
    • 糖尿病を発症した家族の有無、高血圧治療の有無、運動習慣の有無、喫煙習慣の有無(喫煙時は1日の喫煙本数)、血圧・血糖・脂質に関する服薬の有無
個人会員
プログラム
利用開始後
  • 個人会員のライフログ
    • 歩数、体重、体脂肪率、ボディマス指数(BMI)、アクティブエネルギー、安静時消費エネルギー、ウォーキング+ランニングの距離、自転車の走行距離、血圧、体温、血糖値、睡眠時間、身長
個人会員
  • 個人会員の毎年の健康診断結果
管理者
個人会員

第3条 個人情報の管理

当社に提供いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーに準拠し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等がないように適切に管理します。

第4条 個人情報の利用目的

当社に提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 会員の登録・変更・削除に関する業務
  2. 本プログラムのWebサイトにおけるサービス提供業務
  3. 本プログラムの利用料金の精算業務
  4. 本プログラムで購入した商品・サービス等の配送業務
  5. 本プログラムのサービス利用状況の集計業務
  6. 本プログラム内の新商品・サービス、およびキャンペーン等のお知らせ
  7. サービスの品質向上等に向けた各種アンケート依頼
  8. 当社に対するご質問・ご相談・お問い合わせ対応などのカスタマーサービス業務
  9. 緊急時や災害発生時において必要と判断した際の連絡
  10. 法人会員の管理者(健康経営推進担当者)から委託された業務
  11. 本規約第5条に定める第三者の利用
  12. 本規約第7条に定める匿名加工情報の作成、および第三者提供
  13. その他会員に対するサービス等の適切かつ円滑な遂行

第5条 個人情報の第三者提供

  1. 当社に提供いただいた個人情報は、以下のとおり、当社以外の第三者に提供します。
    1. 大同生命保険株式会社(以下、「大同生命」)への提供
      1. 法人会員の属性情報
        提供する
        個人情報
        法人会員ID、法人会員名、住所、電話番号、代表者名、申込日、申込コース、法人会員に所属する個人会員数、月額利用料の無料期間の有無、大同生命の保険証券番号、退会日、健康保険組合名(個人事業主の場合、以上に加え、事業主の性別、生年月日も提供)
        提供目的 大同生命において、本プログラムへの自社の顧客の加入状況を把握し、未加入の顧客に対して加入を推進するため。
      2. 本プログラムの管理者メニューのアクセスログ
        提供する
        個人情報
        法人会員ID、法人会員名、管理者メニューにアクセスした日時
        提供目的 大同生命において、管理者メニューのアクセス状況を分析し、保険商品の提案に活用するため。
    2. 株式会社リンクアンドコミュニケーション(以下、「L&C」)への提供
      1. 個人会員の属性情報
        提供する
        個人情報
        法人会員ID、ユーザID、個人会員名、Eメールアドレス
        提供目的 L&Cが本プログラムの会員向けサービスとして提供する健康改善アドバイスアプリ「カラダかわるNavi」の起動に必要なパスコードを発行するため。

        ※「カラダかわるNavi」の利用希望の有無に関わらず、L&Cへ第三者提供します。

    3. 株式会社りそな銀行(以下、「りそな銀行」)への提供
      1. 個人会員の属性情報
        提供する
        個人情報
        ユーザID、カナ氏名、漢字氏名、生年月日、メールアドレス、郵便番号、電話番号
        提供目的 本プログラムの個人会員マッチングを行い、特典を付与または通知を配信するため。
  2. 当社は、前項に規定された場合を除き、会員本人の同意なく、提供いただいた個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
    1. 法令により開示が要求される場合および法令に基づき提供する場合
    2. あらかじめご本人に必要事項を明示または通知し、同意を得ている場合
    3. 本プログラムのサービスを提供するために必要な業務の全部または一部を委託する場合
    4. 人(法人を含む)の生命、身体、財産等の利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    5. 合併その他の法律上の事由による承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承認前の利用目的の範囲内で、当該個人情報を取り扱う場合
    6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    7. 国もしくは地方公共団体の各機関、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    8. 個人情報漏えいやウェブ上のハッキングその他の当社が損害を被る可能性がある事故(不正アクセス禁止法が禁止する一切の行為を含む)を未然に防止し、もしくは発生した事故に関して、迅速な救済を受けるために、当該不正行為をしている可能性が高いと当社が判断した方の個人情報を調査機関に提供する場合
    9. 当社が損害賠償義務を負うべき事故が発生した場合であって、当社が加入している保険の適用を受けるために、当該保険会社に個人情報を提供する場合

第6条 個人情報取扱事業者からの個人情報の提供

当社は、以下のとおり、個人情報取扱事業者から個人会員に関する個人情報の提供を受けます。

  1. L&C社からの提供
    1. 「カラダかわるNavi」の記録に関連する情報
      提供を受ける
      個人情報
      • 日々の食事内容・運動内容
      • 日々の食事内容・運動内容にもとづき換算したKENCOポイント
      利用目的
      • 日々の食事内容・運動内容は、第7条に規定する匿名加工情報として大同生命へ第三者提供するため。
      • KENCOポイントは、本プログラムのWebサイトでポイントを一元管理するため。
  2. りそな銀行からの提供
    1. 「スマート口座」開設特典に関連する情報
      提供を受ける
      個人情報
      ユーザID、カナ氏名、漢字氏名、生年月日、メールアドレス、郵便番号、電話番号、積算ポイント数
      利用目的 スマート口座開設者と本プログラムの個人会員のマッチングを行い、特典を付与または通知を配信するため。
    2. 「健康関連の商品・サービス」のサイト内におけるスマート口座ショッピング利用(りそなVisaデビットカード機能)特典に関連する情報
      提供を受ける
      個人情報
      ユーザID、カナ氏名、漢字氏名、生年月日、メールアドレス、郵便番号、電話番号、積算ポイント数
      利用目的 「健康関連の商品・サービス」のサイト内におけるスマート口座ショッピング利用者(りそなVisaデビットカード機能)と本プログラムの個人会員のマッチングを行い、特典を付与するため。

    ※上記特典はすべて、スマート口座開設時にりそな銀行が指定する特定のエントリーコードを入力いただいたお客さまが対象です。

第7条 匿名加工情報の第三者提供

当社は個人会員の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」に則り、特定の個人を識別できない形式に匿名加工を施したうえで、第三者提供します。

  1. 大同生命への第三者提供
    匿名加工情報に
    含まれる個人情報
    • 個人会員の健康診断結果
    • 個人会員のライフログ
    • 個人会員の「カラダかわるNavi」に記録された食事内容・運動内容
    匿名加工方法
    • 特定の個人を識別可能なデータ(氏名、電話番号など)の削除
    • 個人識別符号(健康保険証の記号・番号など)の削除
    • 個人の特定につながる可能性のあるデータの加工
    [データ加工例]
    住所:「〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷******」→「東京都」に加工
    年齢:「110歳」→「75歳より上」に加工
    身長:「215cm」→「190cmより上」に加工
    提供目的
    大同生命における保険商品・サービスの検討・開発
  2. 第三者提供時の対応
    当社が匿名加工情報を作成し、第三者提供するときには、匿名加工情報に含まれる個人情報の項目、及び第三者への提供方法について、本プログラムのWebサイト上で速やかに公表します。また、当該第三者に対し、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

第8条 法令厳守

当社は、個人情報に関連する法令・規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報の取り扱いの継続的な改善、向上に努めます。

第9条 クレジットカード情報を含む個人情報に関して

会員ご本人からのクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、提供先名、保管期間は下記通りです。

  1. 利用目的
    ご購入された商品及びサービスの代金を決済するため
  2. 情報の提供先名
    りそな決済サービス株式会社、ご利用のクレジットカード発行会社、加盟又は提携先
  3. 期間
    カード情報は、決済代行会社で管理します。
    取引情報の保管期間は、代金決済を行ったときから最長1年間です。

第10条 個人情報の返却

当社に提供いただいた個人情報は返却しません。当社の責任において削除・破棄・処分します。

第11条 個人情報のお問い合わせ窓口

当社に提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除、利用目的、苦情、相談等のお問い合わせにつきましては、以下窓口でお受けしております。

お問い合わせ窓口 株式会社バリューHR カフェテリア事業推進本部 本部長
個人情報に関するお問い合わせはこちら

第12条 管理責任者

当社に提供いただいた個人情報の管理責任者は以下のとおりです。

管理責任者 株式会社バリューHR カフェテリア事業推進本部 本部長
連絡先 vc-privacy-adm@apap.jp

第13条 管轄裁判所

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上